Inhoud

• routebeschrijving
• Schone printerinstallatie
• Start de spooler van de printer opnieuw
• tips

De Print Spooler is een Windows-programma dat de gegevens downloadt van het programma dat u afdrukt (bijvoorbeeld Microsoft Word) naar de printer. U kunt de print-spooler openen door erop te klikken op de taakbalk (alleen zichtbaar wanneer u afdrukt) of door naar "Configuratiescherm", vervolgens "Printers" te gaan en op de printer te dubbelklikken. Soms hangt de print-spooler of reageert deze niet. In het ergste geval gaat het zelfs niet open.

routebeschrijving

Hoe de print spooler in Windows XP te corrigeren (Hemera Technologies / Photos.com / Getty Images)

Schone printerinstallatie

1. Ga naar Configuratiescherm> Printers en verwijder alle printers door er met de rechtermuisknop op te klikken en 'Verwijderen' te selecteren. Als u geen printer ziet, gaat u naar het Configuratiescherm> Software en verwijdert u de programma's die betrekking hebben op de printer. De spooler-fout kan worden veroorzaakt door een defecte printerdriver. Hiermee worden alle stuurprogramma's gewist

2. Download het nieuwste stuurprogramma voor uw printer vanaf de ondersteuningswebsite van de fabrikant voor uw printermodel. Gebruik de CD die bij de printer werd geleverd niet om te installeren, tenzij u zeker weet dat deze een gecertificeerd stuurprogramma voor Windows XP heeft.

   
   

3. Dubbelklik op het stuurprogramma om de installatie van het printerstuurprogramma te starten.

4. Test de printer door een document af te drukken of naar het Configuratiescherm> Printers> Eigenschappen> Testpagina afdrukken te gaan. Als de testpagina correct wordt afgedrukt, werkt de afdruk-spooler.

Start de spooler van de printer opnieuw

1. Klik op Start> Uitvoeren. Typ services.msc en druk op "Enter".

2. Ga naar de service "Print Spooler" en dubbelklik.

3. Selecteer de "Herstelgids" en vink alle drie de opties aan als "Herstart de service". Klik op 'OK' of 'Toepassen'.

4. Start de computer opnieuw op en probeer een testpagina af te drukken. Als de testpagina correct wordt afgedrukt, werkt de afdruk-spooler.

tips

• Zorg ervoor dat u tijdens het installeren van de printerstuurprogramma's alleen die van uw specifieke versie van Windows (in dit geval XP) installeert.